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Aviso de privacidad

SOLUCIONES EN PRÉSTAMOS IMADIE, S.A.P.I DE C.V. (EN LO SUCESIVO “ID FINANCIERO”) con domicilio fiscal y para oír y recibir notificaciones en Eugenia 1153 , Colonia Del Valle Centro, C.P. 03100, Benito Juárez, Ciudad de México.

A todos nuestros clientes, usuarios, proveedores y visitantes:

El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto dar cumplimiento a lo establecido por el artículo 19, 21 y demás relativos de la LEY GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS así como de la LEY GENERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA .

En este sentido, ID Financiero como responsable del uso y protección de sus datos personales, le informa lo siguiente:

FORMA Y DATOS A RECABAR: ID FINANCIERO recabará los datos personales de sus contratantes en forma directa en el momento de realizar el proceso de solicitud de cualquiera de sus productos. Los datos que obtenemos por este medio, serán:

DATOS GENERALES: nombre(s), apellido paterno, apellido materno, CURP, teléfono móvil, domicilio particular, delegación/municipio, ciudad/población, entidad federativa, c.p., fecha y lugar de nacimiento o fecha de constitución, tipo de vivienda, tiempo de residir, actividad del solicitante, ocupación o profesión, puesto que desempeña en la empresa, antigüedad, teléfono laboral, referencia laboral; nombre, apellido paterno, apellido materno, teléfono celular, e-mail, referencias bancarias; banco, sucursal, no. de cuenta/tarjeta, fecha de inicio de operaciones, estados de cuenta bancarios.

SECUNDARIOS: RFC con homoclave, teléfono laboral, teléfono arrendatario, reformas al acta constitutiva, domicilio fiscal, fiel, nombre de la empresa en que presta sus servicios, actividad o giro de la empresa, referencias comerciales; empresa, antigüedad, teléfono, para el caso de personas morales que pertenezcan a un grupo comercial denominación o razón social, actividad, domicilio del grupo al que pertenece, nombres, apellidos, nacionalidades, RFC, CURP puesto de los representantes legales, principales funcionarios y socios de la persona moral.

¿PARA QUE FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

•Realizar los procesos de análisis para otorgamiento de crédito, los cuales pueden ser consultas en paginas de validación de identidad o consulta ante las SIC (Sociedades de información crediticia).
•Atender sus dudas, quejas, aclaraciones, reclamaciones y sugerencias
•Para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades y/o entidades que regula a ID Financiero.
•Cumplimiento de las disposiciones de conocimiento del cliente a fin de prevenir actos ilícitos en materia de lavado de dinero agravio del titular o ID Financiero
•Realizar o gestionar, en su caso, cobranza extrajudicial.
•Identificar y corroborar su identidad.
•Integrar y actualizar su expediente durante la relación jurídica.
•Para realizar las investigaciones sobre su capacidad de pago con las instituciones de información crediticia;
•Prestar, administrar, operar y dar seguimiento a los servicios adquiridos con ID Financiero.
•Contratación, en su caso, de seguros relacionados con el Crédito por el titular o por ID Financiero para gestión ante siniestro.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

•De mercadotecnia o publicidad.
•De prospección comercial.

En caso de no estar de acuerdo con las finalidades secundarias antes mencionadas, le informamos que usted contará con un plazo no mayor a (5) cinco días naturales contados a partir de la fecha en que sea puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, para externarnos su negativa vía correo electrónico a la dirección contacto@idfinanciero.com o al teléfono 55 143841. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios o productos que solicita o contrata con nosotros.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO):

Sujeto a lo dispuesto por LEY GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS, usted por sí o mediante representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, formulando la solicitud respectiva mediante escrito libre vía correo electrónico, conforme al procedimiento aquí establecido. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al
tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva al correo electrónico contacto@idfinanciero.com.

Para ejercer los derechos ARCO se requerirá lo siguiente:
a) Elaborar un escrito de solicitud para ejercer los derechos ARCO, el cual deberá contener datos generales: nombre completo, domicilio, teléfono; así como el medio para informarle la respuesta a su solicitud;
b) Adjuntar documentos que acrediten la identidad para facultar y ejercer los derechos conferidos o, en su caso, la de la personalidad del representante legal del titular;
c) Manifestar de forma precisa respecto de los datos personales de los que se pretende realizar algún derecho conferido;
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales
e) En caso de considerarlo necesario el expresar la justificación que considere pertinente.

Para mayor información del ejercicio de Derechos ARCO y/o para limitar el uso y divulgación de los datos personales, distintos a los derechos ARCO, favor de comunicarse a los siguientes datos:

Figura facultada: Unidad de Transparencia
Domicilio: Eugenia 1153 , Colonia Del Valle Centro, C.P. 03100, Benito Juárez, Ciudad de México. Teléfono: 55 143841Correo electrónico: contacto@idfinanciero.com.

Los plazos para atender su solicitud son los siguientes: 15 días hábiles a partir de la presentación de solicitud. En caso de que resulte procedente se hará efectiva dentro de los 15 días naturales siguientes a la fecha en que ID FINANCIERO comunique la respuesta. La respuesta se otorgará por el medio solicitado por el titular.

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en las oficinas de ID FINANCIERO ubicadas en el domicilio antes indicado.
En un plazo máximo de 15 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de las oficinas arriba mencionadas.

USO DE DATOS PERSONALES EN MEDIOS ELECTRÓNICOS:
La página www.idfinanciero.com, utiliza “cookies” o “web beacons” que podrá colocar en su computadora y tener acceso a ellas y que le permitirán personalizar su experiencia en línea, almacenando sus preferencias en su equipo para ahorrarle tiempo, eliminando la necesidad de especificar repetidamente la misma información y sólo mostrar contenido personalizado en sus posteriores visitas al sitio web (una cookie es un archivo de texto situado por un servidor de páginas web en el disco duro de su equipo. La configuración de su equipo puede aceptar cookies automáticamente, pero si lo prefiere, puede modificar la configuración de su equipo para rechazar los cookies, no será posible que ID FINANCIERO almacene sus preferencias en el sitio web).

Para los datos personales que proporcione a ID FINANCIERO a través de medios electrónicos como: el sitio web, mail, redes sociales, mensajes de WhatsApp; se informa al titular de los datos personales que es posible que los sistemas de ID FINANCIERO recopilen datos como tipo de navegador, sistema operativo, páginas de internet visitadas y dirección de IP, a través de “cookies” o “web beacons”. ID FINANCIERO responderá a través de la cuenta de correo electrónico a todas las solicitudes, dudas, aclaraciones, comentarios y quejas que se reciban por los medios electrónicos descritos y bajo ningún motivo se le solicitará el envío de datos patrimoniales, económicos o sensibles a través de este medio, salvo mandato judicial de autoridad competente.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD:
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de reformas legislativas, política internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

•Anuncios visibles en nuestras oficinas de atención a clientes
•A través de nuestro sitio www.idfinanciero.com en la sección Aviso de Privacidad

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LEY GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, Autoridades garantes federal y local; el órgano de control y disciplina del Poder Judicial; los órganos internos de control o equivalentes de los órganos constitucionales autónomos, las contralorías internas del Congreso de la Unión; el Instituto Nacional Electoral, por cuanto hace al acceso a la información pública de los partidos políticos; el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral y el Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje, estos dos últimos por cuanto hace al acceso a la información pública de los sindicatos y los órganos encargados de la contraloría interna u homólogos de los poderes legislativo y judicial, así como los órganos constitucionales autónomos, de las entidades federativas; Si en lo subsecuente usted no desea recibir publicidad vía telefónica o correo electrónico de los productos y servicios que ofrecen ID FINANCIERO, podrá inscribirse ante el Registro Público de Usuarios que no desean información publicitaria de Productos y Servicios Financieros (REUS) de la CONDUSEF en la página www. condusef.gob.mx.

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